আইনি নথি — ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক

7xm-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

7xm প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথি আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারবিধি নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
বাজার: বাংলাদেশ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে সংশোধিত হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবেন।

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7xm প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7xm ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং 7xm-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 7xm একটি অনলাইন বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। এখানে প্রদত্ত সকল গেম এবং বেটিং পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য এবং সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজ দায়িত্বে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রণীত এবং বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার নীতি অনুসরণ করি।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7xm প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র প্রদানের অনুরোধ করা হতে পারে।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

৩. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

বয়সসীমা: 7xm প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সম্পূর্ণভাবে নিষেধ।

প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো পরিস্থিতিতে নেই যেখানে জুয়া খেলা আইনত নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে 7xm দ্বারা বাতিল করা হয়নি।

7xm যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত করার অধিকার 7xm সংরক্ষণ করে।

৪. জমা ও উত্তোলন

7xm প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

  • বিকাশ (bKash)
  • নগদ (Nagad)
  • রকেট (Rocket)
  • ব্যাংক ট্রান্সফার (সকল প্রধান ব্যাংক)

৪.১ জমার শর্তসমূহ

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ সকল পদ্ধতিতে ৳১০০।
  • জমা প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে তহবিল যুক্ত হবে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্তসমূহ

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
  • উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উত্তোলনের আবেদন করার আগে সমস্ত সক্রিয় বোনাস শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনা করার অধিকার 7xm সংরক্ষণ করে।

জমা ও উত্তোলন সারসংক্ষেপ: সর্বনিম্ন জমা ৳১০০ | সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৫০০ | উত্তোলনের সময় ৫–৩০ মিনিট

৫. বোনাস ও প্রমোশন

7xm বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয় এবং এই শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক।

৫.১ স্বাগত বোনাস

  • 7xm-এ প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
  • এই বোনাস পেতে হলে প্রথমবার জমা দেওয়া আবশ্যক।
  • বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ (বোনাস পরিমাণ × ২০)।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের আবেদন করলে বোনাস বাতিল হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তসমূহ

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
  • একটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে, যদি না অন্যথায় উল্লেখ করা হয়।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 7xm সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে প্রযোজ্য হতে পারে, যা প্রতিটি অফারের বিস্তারিতে উল্লেখ থাকবে।
  • 7xm যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

7xm-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

  • ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

ভিআইপি স্তর উন্নীত হওয়া আপনার প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক কার্যক্রমের উপর নির্ভরশীল। ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রতি সপ্তাহ পরিবর্তিত হতে পারে।

৬. গেমপ্লে ও ফেয়ার প্লে

7xm সকল গেমে ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম বিশ্বস্ত এবং স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

  • সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
  • গেম ফলাফলে কারসাজি বা কোনো প্রকার হ্যাকিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো রিয়েল-টাইমে সম্প্রচারিত হয় এবং পেশাদার ডিলার দ্বারা পরিচালিত হয়।
  • গেমিং সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করা হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

খেলাধুলার বাজির ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল ব্যবহার করা হয়। কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির ক্ষেত্রে 7xm-এর নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

৭. ব্যবহারকারীর আচরণবিধি

7xm প্ল্যাটফর্মে সকল ব্যবহারকারীর সাথে সম্মানজনক ও আইনসম্মত আচরণ প্রত্যাশিত। নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেম বা গেম মেকানিক্স অপব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা গ্রহণ করা।
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ বা অপব্যবহার করা।
  • মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 7xm অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করার অধিকার রাখে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 7xm নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত সকল তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
  • পরিষেবা উন্নয়ন ও বাজার বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

৯. নিরাপত্তা

7xm প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

  • সকল তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • সকল আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তের জন্য স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।

কোনো নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।

১০. দায়িত্বশীল জুয়া

7xm দায়িত্বশীল জুয়ার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, যা সর্বদা নিয়ন্ত্রিত ও দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত।

  • আপনার বাজেটের মধ্যে থেকে খেলুন — যা হারালে সহ্য করতে পারবেন না তা বাজি রাখবেন না।
  • ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য বাজি বাড়াবেন না।
  • প্রয়োজনে নিজেই অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • আর্থিক সমস্যায় থাকলে জুয়া থেকে বিরত থাকুন।
  • আত্মবর্জন (Self-Exclusion) প্রয়োজন মনে করলে সাপোর্ট টিমকে জানান।

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7xm যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করলে।
  • বয়সসীমা লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সুযোগ দিলে।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় হুমকি সৃষ্টি করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সে ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।

১২. দায়বদ্ধতার সীমা

7xm নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যার ক্ষেত্রে।
  • ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে প্রদান করলে সৃষ্ট ক্ষতির ক্ষেত্রে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা সাইবার আক্রমণের ক্ষেত্রে।

জুয়া খেলায় আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। 7xm কখনোই জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না এবং ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। সকল খেলা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজ দায়িত্বে পরিচালিত হয়।

১৩. শর্তাবলী পরিবর্তন

7xm যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয়।

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পূর্ববর্তী সংস্করণের শর্তাবলীর তুলনায় কোনো পার্থক্য বা বিরোধ থাকলে সর্বশেষ প্রকাশিত শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

১৪. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
  • ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম যেকোনো বিষয়ে সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত। আপনার সন্তুষ্টি ও প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পড়ুন।